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用户协议

欢迎访问轴承巴士相应的手机应用软件(下称“轴承巴士”)以使用平台提供的产品及服务。轴承巴士是由上海成客电子商务有限公司提供的服务平台。
特别提示:
在您进行登录、下载、访问及通过网页、手机客户端、微信等各种渠道使用我们提供的服务前,您应当仔细阅读井遵守《轴承巴士用户协议》(以下简称“本协议”),请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的条款,争议解决和法律适用条款。免除或限制责任的条款可能将以粗体显示,您应重点阅读。如您对本协议有任何疑问,应向本平台客服人员咨询。
当您的使用行为即表示您已经充分阅读、理解对本用户协汉全部内容的认可。您承诺接受并遵守本协议的约定,如果您不同意本协议下任何一款内容,请立即停止上述操作行为及使用我们的服务,否则,届时您不应以未阅读本协议的内容或着我们未对您进行解答等理由,主张本协议无效或要求撤销本协议。
一、定义
1.1“轴承巴士”:指上海成客电子商务有限公司运营旗下的网站、客户端及未来技术发展出现的新的服务形态。
1.2“用户”:注册用户是指通过完成全部注册程序后,使用“轴承巴士”平台的用户。
1.3“协议方”:本协议中协议双方合称协议方。上海成客电子商务有限公司及其信息发布平台“轴承巴士”平台在协议中统称为“轴承巴士”,通过“轴承巴士”为您提供服务。
1.4“服务规则”:指在轴承巴士平台上已经发布或将来可能发布的各种规范性文件,包括但不限于协议、协议附件、细则、服务规则、使用说明等及主页、商品页面或其它页面发布的常见问题说明、商品说明、退换货说明、通知、公告、其
它文字说明等。
二、协议的效力
2.1在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议并完成全部注册程序后或以其他“轴承巴士”允许的方式实际使用“轴承巴士”平台时,您即受本协议的约束。在注册时,您应当按照注册页面的提示,准确填写并及时更新您提供的电子邮件地址、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便“轴承巴士”或其他会员与您进行有效联系。如您的资料发生变更,您应及时更新您的资料,以使之真实、及时、完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的资料错误、不实、过时或不完整的,“轴承巴士”有权向您发出询问及/或要求改正的通知,并有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止对您提供部分或全部服务。由此导致您在使用“轴承巴士”平台过程中产生任何损失或增加费用的,应由您完全独自承担。
2.2本协议内容包括协议正文及所有“轴承巴士”已经发布的或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。除另行明确声明外,任何“轴承巴士”及其关联公司提供的服务(以下称为“轴承巴士”平台)均受本协议约束。您承诺接受并遵守本协议的约定。如果您不同意本协议的约定,您应立即停止注册程序或停止使用“轴承巴士”平台。
2.3“轴承巴士”有权根据国家法律法规的更新、产品和服务规则的调整需要,不时地制订、修改本协议及/或各类规则,并以网站公示的方式进行公示。如您继续使用“轴承巴士”平台的,即表示您接受经修订的协议和规则。
三、注册及服务
3.1注册
1)在您完成注册程序或以其他“轴承巴士”允许的方式实际使用“轴承巴士”平台时,您应当是具备相应民事行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且“轴承巴士”有权注销您的账户,并向您及您的监护人索偿。
2)“轴承巴士”非常重视对青少年个人信息搜集和使用的安全性的保护。“轴承巴士”建议,任何未满18周岁的未成年人参加网上活动应事先取得其监护人(以下简称"监护人")的同意并遵守《青少年网络文明公约》。
3)在您签署本协议并完成注册程序时,“轴承巴士”会向您提供唯一编号的“轴承巴士”账户。您应对您的账户和密码的安全,以及对通过您的账户和密码实施的行为负责。除非有法律规定或行政司法机关的指令,且征得“轴承巴士”的同意,否则,账户和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。如果发现任何人不当使用您的账户或有任何其他可能危及您的账户安全的情形时,您应当立即以有效方式通知“轴承巴士”,要求“轴承巴士”暂停相关服务。您理解“轴承巴士”对您的请求采取行动需要合理时间,“轴承巴士”对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。
4)注册及使用“轴承巴士”平台的过程中,如您选择进行实名认证并上传个人身份证件及个人头像图片,由“轴承巴士”对您上传的个人身份证件及个人头像进行常规形式的审核。您同意并理解“轴承巴士”仅能对上传者的行为是否合法正当、个人身份证件是否真实有效进行表面的形式审核,“轴承巴士”没有能力和权限对您提供的实名认证信息进行实质性的审核,“轴承巴士”的审核结果有可能会因您不正当的行为方式出现与实际的事实情况不一致的情形。在此您保证您会严格保管您的“轴承巴士”账户、密码及个人身份证件,并保证不会使用他人或伪造的身份证件用于自身的实名认证,否则由此产生的全部不利责任将全部由您自身承担。
3.2服务
3.2.1轴承巴士服务平台上可供您选择并预约的服务品类及专题版块包括但不限于:家政服务、上门维修、水果粮油配送等,具体以您登录服务选择页面时最新展示列出的服务品类为准。
3.2.2除家政服务、上门维修、水果粮油外 其他服务提供方与轴承巴士是合作关系,井非任何法律上及事实上的劳动关系、雇佣关系。轴承巴士服务提供方作为本用户协议以外的第三方,通过使用轴承巴士平台向您展示个人信息及相关服务信息,以获得您的服务请求(包括但不限于服务时长、服务品类),并向您收取服务费。轴承巴士仅为家政服务提供方提供信息服务。
3.2.3鉴于上述陈述及合作关系,您充分理解井承认该事实:您通过轴承巴士服务平台请求第三方为您提供上门服务,第三方应您发出的请求向您提供服务。有鉴于此,在服务过程中,您与第三方服务提供方发生的一切纠纷,包括但不限于:
1)服务方在为您提供服务过程中造成其自身的人身损害、财产损害及刑事责任;
2)服务方在为您提供服务过程中给您造成的人身损害、财产损害及刑事责任;
3)其他由此导致的民事或刑事纠纷等。
轴承巴士均不对上述纠纷承担损害赔偿责任及承担任何责任确定及分担义务,其责任应依照法律法规及相关规定由导致损害发生的一方承担,或者由相关法律法规规定有权处理纠纷的机关予以依法处理及判定。
四、“轴承巴士”平台使用规范
4.1通过“轴承巴士”平台,您可以按照“轴承巴士”的规则发布各种生活信息。但所发布之信息不得含有如下内容:
1)煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的;
2)煽动颠覆国家政权,推翻社会主义制度的;
3)煽动分裂国家、破坏国家统一的;
4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
5)捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
6)宣扬封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖、教唆犯罪的;
7)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的,或者进行其他恶意攻击的;
8)损害国家机关信誉的;
9)其他违反宪法和法律法规的;
4.2在接受“轴承巴士”服务的过程中,您不得从事下列行为:
1)发表、传送、传播、储存侵害他人知识产权、商业秘密权等合法权利的内容,包含病毒、木马、定时炸弹等可能对“轴承巴士”系统造成伤害或影响其稳定性的内容,制造虚假身份以误导、欺骗他人;
2)传送或散布以其他方式实现传送含有受到知识产权法律保护的图像、相片、软件或其他资料的文件,作为举例(但不限于此):包括版权或商标法(或隐私权或公开权),除非用户拥有或控制着相应的权利或已得到所有必要的认可;
3)使用任何包含有通过侵犯商标、版权、专利、商业机密或任何一方的其他专有权利的方式利用本“软件”获得的图像或相片的资料或信息;
4)进行危害计算机网络安全的行为,包括但不限于:使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/帐号;未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息;未经许可,企图探查、扫描、测试本平台系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为;企图干涉、破坏本平台系统或网站的正常运行,故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为;伪造TCP/IP数据包名称或部分名称;
5)修改或伪造软件作品运行中的指令、数据、数据包,增加、删减、变动软件的功能或运行效果,不得将用于上述用途的软件通过信息网络向公众传播或者运营;
6)在未经“轴承巴士”书面明确授权前提下,出售、出租、出借、散布、转移或转授软件和服务或相关的链接或从使用软件和服务或软件和服务的条款中获利,无论以上使用是否有直接经济或金钱收益;
7)违背“轴承巴士”页面公布之活动规则,包括但不限于发布虚假信息、作弊或通过其他手段进行虚假交易。
4.3您了解并同意,“轴承巴士”有权应政府部门(包括司法及行政部门)的要求,向其提供您在“轴承巴士”平台填写的注册信息和发布记录等必要信息。
4.4在“轴承巴士”平台上使用其服务过程中,您承诺遵守以下约定:
1)在使用“轴承巴士”平台过程中实施的所有行为均遵守国家法律、法规等规范文件及“轴承巴士”平台各项规则的规定和要求,不违背社会公共利益或公共道德,不损害他人的合法权益,不违反本协议及相关规则。您如果违反前述承诺,产生任何法律后果的,您应以自己的名义独立承担所有的法律责任,并确保“轴承巴士”免于因此产生任何损失。
2)不发布国家禁止发布的信息(除非取得合法且足够的许可),不发布涉嫌侵犯他人知识产权或其它合法权益的信息,不发布违背社会公共利益或公共道德、公序良俗的信息,不发布其它涉嫌违法或违反本协议及各类规则的信息。
3)不对“轴承巴士”平台上的任何数据作商业性利用,包括但不限于在未经“轴承巴士”事先书面同意的情况下,以复制、传播等任何方式使用“轴承巴士”平台站上展示的资料。
4)不使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预“轴承巴士”平台的正常运作或正在“轴承巴士”平台上进行的任何活动。您不得采取任何将导致不合理的庞大数据负载加诸“轴承巴士”平台网络设备的行动。
在法律允许的最大范围内,我们将有权调查井起诉任何上述违法违规行为。如果我们认为您违反本用户协议或者以其他方式危害“轴承巴士”平台和/或其中的服务或者应用程序,我们保留在不另行通知的情况下随时删除或者禁用对软件访问的权利。
五、知识产权及相关权利
轴承巴士包含的所有权利(包括企业名称、商誉和商标)均归轴承巴士所有。轴承巴士平台所包含的全部智力成果,包括但不限于数据库、网站设计结构、文字、图表、应用程序软 件、照片、录像、音乐、声音及其前述组合,软件编译、相关源代码和软件(包括小应用程序和 脚本),上述智力成果的知识产权权利均归轴承巴士所有。用户只能在轴承巴士授权下才能使用这些内容,而不能擅自使用、复制、改变、演绎、衍生创造这些内容、或创造与内容有关的衍生产品。
轴承巴士也尊重他入的知识产权,如果您认为相应的信息对您的作品的使用已经构成版权侵权,请通过轴承巴士的客服电话及时通知我们,我们将按照现行法律法规的规定的版权侵权投诉程序予以处理。
六、免责条款和责任承担
6.1免责条款
6.1.1轴承巴士将在合理的范围内采取合理措施尽量保证轴承巴士服务平台提供的信息准确,但无法保证其中没有任何错误、缺陷,因此除自营服务外,您有义务在服务订单形成时再次与第三方(服务提供方)确认信息。如确有错误的,应及时与轴承巴士官方客服联系,您有权选择进行/取消/更改服务订单。您同意轴承巴士因提供错误、缺陷等信息给您造成的损害的相关法律责任。对于因使用(或无法使用)第三方服务平台导致的任何损害,轴承巴士不为此担责任。
6.1.2“轴承巴士”平台上的信息系商家用户自行发布,由于海量信息的存在,且“轴承巴士”平台无法杜绝可能存在风险和瑕疵,但轴承巴士尽最大能力对第三方进行审核,以保障您的权益。您应谨慎判断确定相关信息的真实性、合法性和有效性,并注意保留相应的证据以利于维权,如可能,尽量采用网站建议的交易方式进行。
6.1.3您同意在发现本网站任何内容不符合法律规定,或不符合本用户协议规定的,您有义务及时通知“轴承巴士”。如果您发现您的个人信息被盗用,或者您的版权或者其他权利被侵害,请将此情况告知“轴承巴士”并同时提供如下信息和材料:
1)侵犯您权利的信息的网址,编号或其他可以找到该信息的细节;
2)您是所述的版权或者其他权利的合法拥有者的权利证明;
3)您的联系方式,包括联系人姓名,地址,电话号码和电子邮件;
4)您的身份证复印件、营业执照等其他相关资料。
经审查得到证实的,我们将及时删除相关信息。我们仅接受邮寄、电子邮件或传真方式的书面侵权通知。情况紧急的,您可以通过客服电话先行告知,我们会视情况采取相应措施。
6.1.4您了解并同意,“轴承巴士”不对因下述任一情况而导致您的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其它无形损失的损害赔偿:
1) 使用或未能使用“轴承巴士”平台。
2) 第三方未经批准的使用您的账户或更改您的数据。
3) 通过“轴承巴士”平台购买或获取任何商品、样品、数据、信息等行为或替代行为产生的费用及损失。
4) 您对“轴承巴士”平台的误解。
5) 任何非因“轴承巴士”的原因而引起的与“轴承巴士”平台有关的其它损失。
6.1.5“轴承巴士”对下列不可抗力行为免责:信息网络正常的设备维护,信息网络连接故障,电脑、通讯或其他系统的故障,电力故障,罢工,劳动争议,暴乱, 起义,骚乱,生产力或生产资料不足,火灾,洪水,风暴,爆炸,战争,政府行为,司法行政机关的命令或第三方的不作为而造成的不能服务或延迟服务。
6.1.6 在您与第三方服务提供方之间独立的服务合同履行中,您与第三方服务方的任何民事、刑事纠纷均与轴承巴士无关。但如您有需求,轴承巴士可以提供协商解决纠纷的平台。
6.2责任承担
任何情况下,轴承巴士对于因轴承巴士的服务造成的损失的全部责任不超过造成损 失的订单金额,除非此类损害是由于轴承巴士的故意或者重大过失引起。
6.2.1虽有前述情形,轴承巴士除做好自营服务外,将提请及督促第三方服务提供方提高服务技能及服务态度,提高服务质量。为提升轴承巴士服务平台用户体验:
1)轴承巴士接受您的投诉建议和意见,井在必要情况下,协助您在与第三方服务提供方充分协商后,为您协调更换服务商。
2)在您和第三方服务提供方发生纠纷时,应您和服务提供方的一致请求,轴承巴士可帮助您进行纠纷解决的安排协商及拨打报警电话请求有权机关予以处理。
6.4您违反本协议规定,对轴承巴士造成损害的,轴承巴士有权采取包括但不限于取消您的账户、中断您的信息平台使用许可、停止为您提供服务、限制您使用服务功能、对您采取措施追究您 的法律责任、要求您进行损害赔偿等措施。
七、协议终止
7.1“轴承巴士”基于平台的安全性,有权中止向您提供部分或全部“轴承巴士”平台,暂时冻结您的账户,待安全问题解决后及时恢复,并对中止、冻结及恢复的事实及时通知。如果网站的安全问题是由于您的违法行为引起,“轴承巴士”有权终止向您提供部分或全部“轴承巴士”平台,永久冻结(注销)您的帐户,并有权向您对损失进行索赔。
7.2您有权向“轴承巴士”要求注销您的账户,经“轴承巴士”审核同意的,“轴承巴士”注销您的账户,届时,您与“轴承巴士”基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销后,“轴承巴士”没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。
7.3您与“轴承巴士”的协议关系终止后,“轴承巴士”仍享有下列权利:
1) 继续保存您未及时删除的注册信息及您使用“轴承巴士”平台期间发布的所有信息至法律规定的记录保存期满。
2) 您在使用“轴承巴士”平台期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,“轴承巴士”仍可依据本协议向您主张权利。
八、法律适用、管辖与其他
1、本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。
2、因本协议产生之争议,应依照中华人民共和国法律予以处理,并以上海市浦东新区人民法院为第一审管辖法院,按照中华人民共和国法律,因级别管辖的规定,上海市浦东新区人民法院无权管辖的,以其上级法院作为第一审管辖法院。